INFO CORONAVIRUS


Depuis le 11 mai 2020, nos laboratoires ont le plaisir de vous accueillir de nouveau sur leur site à Aurillac (15), Montbrison (42), au Puy-en-Velay (43) et à Lempdes (63). Nous demandons à tous les visiteurs de bien vouloir se présenter avec un masque. Au sein de nos locaux, nous avons mis en place des mesures individuelles et collectives pour assurer la sécurité de nos clients et agents.
Nos activités en santé animale, hygiène alimentaire, métrologie reprennent petit à petit leur cours normal. Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et organiser la collecte de vos échantillons.

Cas des biopsies auriculaires BVD sur veaux naissants : Les éleveurs peuvent de nouveau, sauf perturbations locales du service courrier, envoyer leurs échantillons par La Poste. S'il y a des perturbations, il est toujours possible de congeler les échantillons en attendant un retour à la normale. Les échantillons peuvent être congelés sur une durée maximum de 3 mois sans altération du résultat de l'analyse. Les prélèvements envoyés jusqu'à présent seront bien analysés. En cas de congélation:
* La congélation doit être réalisée directement après le prélèvement auriculaire
* L'échantillon doit être congelé dans l'enveloppe d'envoi à une température inférieure à -18°C (un freezer ne suffit pas). Mettre un échantillon par enveloppe.
* Indiquer sur l'enveloppe la date de prélèvement ainsi que la mention "Congelé du ../../2020 au ../../2020"

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TERANA : un service public engagé pour la qualité de vie de la population

Ensemble, les laboratoires d’analyses publics du Cantal, de la Loire, de la Haute-Loire, du Puy-de-Dôme et du Rhône ont formé le groupement d’intérêt public Terana. En s’unissant, les quatre sites ont pour ambition d’offrir des services toujours plus performants en :

  • santé animale
  • hygiène alimentaire
  • hydrologie et environnement
  • métrologie

La mission de Terana : garantir une sécurité sanitaire et environnementale irréprochable et veiller sur la qualité de vie de la population. Avec un site dans les quatre départements, Terana assure un service de proximité et un accompagnement personnalisé adapté aux besoins de leurs usagers. Vous êtes éleveur, artisan, vétérinaire, membre d’un organisme d’État, Terana certifie la fiabilité des résultats avec l’impartialité du service public.

Pour vos analyses, prélèvements, conseils, formations... Terana met à votre service l’expertise de 130 agents et plus de 60 ans de savoir-faire et de confiance.
Pour offrir à ses clients un service irréprochable, Terana est engagé dans une démarche qualité :

  • une exigence de perfection pour des analyses toujours plus fiables ;
  • un engagement au quotidien : rigueur dans les pratiques, formation des techniciens, contrôle du matériel... Cette démarche est reconnue par un organisme officiel : le COFRAC (Comité Français d’Accréditation).

Grâce à des équipements technologiques de pointe et un personnel spécialisé, Terana garantit une traçabilité complète de toutes les étapes du processus analytique. Réactif, Terana s’adapte rapidement à l’évolution des normes et de la réglementation pour proposer des services d’une qualité optimale.

Pour en savoir plus : veuillez consulter le site internet du Laboratoire : http://labo-terana.fr

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